宿泊業界専門のWEB集客/コンサルティング会社

★こんな施設様におススメ

✓定期的にメルマガを送っているが効果が得られない
✓常連のお客様に向けてシークレット情報を発信したい
✓リピーターを獲得し繋がりのある関係性を保ちたい
✓リピーターの宿泊頻度を上げたい
✓イベントの開催機会やキャンペーン数が多く確実にと届けたい
✓クーポンを活用した販売促進をしてみたい

LINE公式アカウントを使った販売促進とは

LINEを使った販売促進ではまず、施設がLINE公式カウント（パソコンでも登録可能）を開設。その後、友だち追加してくれたユーザーに情報を届ける、という形となります。

届ける情報ですが、例えば「友だち」になったユーザーに対してメッセージ配信をしたり、チャットでの連絡をしたりといったものから、クーポンの発行やポイントカード（ショップカード）作成などもできます。

つまり、ユーザーから見ると、自分の好きな宿や、気になる宿の公式アカウントをフォローすることで、宿から直接メッセージやお得な情報を受け取ることが出来ます。

また、メルマガのような文章メインではなく、ビジュアルメッセージやメニューバーの設定があることで、ユーザーは素早く情報を収集できるのです。

販促ツールとして「LINE公式アカウント」ができることは大まかにいうと以下の2点です。

既存ユーザー（友だち）には定期配信でリピートを促進

⇒ 宿泊動機となり得る情報・お知らせを定期的に発信

例えば、LINEの機能を使って独自のクーポンを発行したり、お得な周辺情報の配信を行うことができます。
さらに、配信先の「絞り込み」設定も可能で、配信のURLを踏んでくれている人や1週間以内に登録してくれた人に向けて送る、などのセグメントを決めての配信が可能です。
他にも、アカウントページにリッチメニューという固定のメニューバーを設置することもでき、HPやFAQページ等自社HPの特定サイトにリンクで飛ばすことも可能です。

新規ユーザーにはLINE広告で効率的に情報を届ける

⇒ 比較的安価な広告機能を利用し、これまで接触機会をもてなかった層へアプローチ

LINEの広告では、年齢・性別・地域・興味関心などの情報を基に細かくターゲティング設定ができます。広告自体はオークション形式で、入札単価が高い広告を優先的に配信します。（これは、じゃらんの「即表示クリック広告」と似た仕組みです）
ただ、広告費がかかるのは友だちを獲得した時のみなので、掛け損はありません。
※最低入札価格…1人の友だち追加で手動入札の場合50円、自動入札の場合75円ほど。
（相場はおよそ150円～250円。単純計算で、15,000円～25,000円の広告費で100人の友だちを獲得できる計算です）